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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
8 {: B5 `- x$ R1 t9 W如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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無法撥放 與 各種異常
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錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 " A2 s8 |- R5 d( G' `4 X
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如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 % w* C8 y+ B6 T# I# m# h" K7 `# `
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 5 v. h Y' s: b# J5 P# e" X3 J
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 ' W @+ a0 L. _: K6 h% w/ U9 X
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 5 \- e# P' N* w |% J, ~: r
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 / G+ s% S: t: D! |6 G
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 . h9 m% m$ d, M$ ?% A3 `
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目前版本 3.1
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3.1 通過測試清單 ! l: ~- a- H6 D, G5 C, G' l
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 " S+ C& j- Z3 ~" \
2 U/ v+ O. H) u4 x
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
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安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 9 a2 C& K4 q% ^ y \( m
, g, O4 I0 Z: F$ c
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 ( g3 t9 T! j" V/ e; G1 Z$ N
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如果目前遇到不能使用 " }; d% Y0 D. M* I; B0 k+ Q
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 # m9 n$ y/ J6 v C
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